อ้างอิง

ระบบยืนยันสองขั้นตอนเพื่อบัญชีของคุณ

เราใช้ยืนยันสองขั้นตอนเพื่อล็อกบัญชีของคุณไว้อีกชั้น หลังใส่รหัสผ่านแล้ว ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือที่ Rayong หรือที่ไหนในประเทศไทย ขั้นตอนนี้ก็ทำงานเหมือนกันทุกครั้ง

OTP ทาง SMSผูกเบอร์กับ PromptPayยืนยันอุปกรณ์ใหม่รหัสหมดอายุอัตโนมัติ
over123 ระบบยืนยันสองขั้นตอนเพื่อบัญชีของคุณ
มาตรฐานความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ over123 ดูแลการยืนยันสองขั้นตอน

การยืนยันสองขั้นตอนของเราผูกกับเบอร์มือถือที่ใช้เปิดบัญชีตั้งแต่ต้น เพื่อให้รหัส OTP ส่งตรงถึงเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ ระบบจะขอรหัสยืนยันซ้ำก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้ในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้หากพบความผิดปกติ

ผูกเบอร์กับบัญชีเดียว

เบอร์มือถือที่ใช้รับ OTP ยืนยันสองขั้นตอนผูกกับบัญชี over123 เพียงหนึ่งเบอร์ต่อหนึ่งบัญชี ป้องกันไม่ให้บัญชีอื่นใช้เบอร์เดียวกันสวมรอยเข้าระบบ

ตรวจอุปกรณ์เข้าสู่ระบบใหม่

เมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะขอรหัสยืนยันสองขั้นตอนอีกครั้งก่อนเปิดหน้าบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

เชื่อมกับเบอร์ในกระเป๋าเงินมือถือ

เบอร์ที่ผูกยืนยันสองขั้นตอนมักเป็นเบอร์เดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ PromptPay หรือ Wallet ทำให้ตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนถอนเงินได้ง่ายขึ้น

บันทึกเวลายืนยันตัวตนไว้ในบัญชี

ทุกครั้งที่มีการขอรหัส OTP หรือยืนยันสองขั้นตอน ระบบจะบันทึกเวลาและอุปกรณ์ไว้ในหน้าบัญชี เพื่อให้คุณย้อนดูและแจ้งซัพพอร์ตได้หากพบรายการที่ไม่ได้ทำเอง

ช่องทางแจ้งปัญหา OTP

ติดต่อซัพพอร์ตเมื่อ OTP ไม่เข้า

เมื่อรหัส OTP สำหรับยืนยันสองขั้นตอนไม่เข้าตามเวลา หรือคุณเปลี่ยนเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี over123 ไปแล้ว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในหน้าบัญชีเพื่อขอรีเซ็ตการยืนยันตัวตนใหม่ได้ทันที ทีมงานจะขอให้ยืนยันข้อมูลบัญชีและเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ก่อนปลดล็อกให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง กรณีเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใหม่ ระบบจะขอรหัสยืนยันซ้ำเสมอเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

OTP ไม่ได้รับ หากข้อความ OTP ยืนยันสองขั้นตอนไม่เข้าเบอร์ที่ผูกไว้ ลองตรวจสัญญาณมือถือหรือกดขอรหัสใหม่ในหน้าเข้าสู่ระบบก่อน ถ้ายังไม่มาให้แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อตรวจสอบเบอร์ที่ผูกไว้กับบัญชี
เปลี่ยนเบอร์ที่ผูกยืนยัน เมื่อเปลี่ยนซิมหรือเบอร์มือถือ ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่ออัปเดตเบอร์ที่ใช้รับรหัสยืนยันสองขั้นตอน พร้อมยืนยันข้อมูลบัญชีเดิมและเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy
ลืมอุปกรณ์ที่เคยยืนยัน หากเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเบราว์เซอร์เครื่องใหม่ ระบบจะขอยืนยันสองขั้นตอนซ้ำเพื่อยืนยันตัวคุณ ถ้าจำรหัสหรือเบอร์เดิมไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอรีเซ็ตสิทธิ์เข้าใช้งาน
over123 ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานบัญชี

ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานบัญชี

เมื่อคุณกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบน over123 ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ทันที คุณนำรหัสนั้นมากรอกในหน้าจอเพื่อเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง ขั้นตอนนี้ทำงานเหมือนกันไม่ว่าเบอร์ของคุณจะผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อุปกรณ์ที่คุณเคยยืนยันตัวตนแล้วและกลับมาล็อกอินซ้ำจะข้ามขั้นตอนนี้ได้เร็วขึ้น ส่วนอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคยจะต้องขอรหัสยืนยันใหม่ทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ หากไม่ได้รับรหัสภายในเวลาที่กำหนด คุณสามารถกดขอรหัสใหม่ได้จากหน้าจอเดิมโดยไม่ต้องเริ่มกระบวนการล็อกอินใหม่ทั้งหมด

  • กรอกรหัสผ่าน
  • รับรหัส OTP ทางมือถือ
  • ยืนยันอุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอิน

ศัพท์ยืนยันสองขั้นตอนที่ควรรู้

ยืนยันสองขั้นตอนบน over123 มีคำเฉพาะหลายคำที่คุณอาจไม่คุ้น เราอธิบายแบบสั้น เข้าใจง่าย ก่อนไปตั้งค่าจริงในบัญชีของคุณเอง

OTP คืออะไร

OTP คือรหัสตัวเลขชุดเดียวที่ระบบส่งไปยังเบอร์โทรที่คุณผูกไว้กับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนอีกขั้นหลังกรอกรหัสผ่าน แต่ละรหัสใช้ได้ครั้งเดียวและมีเวลาหมดอายุสั้น

อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้คืออะไร

อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้คือมือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณยืนยันตัวตนสำเร็จแล้วครั้งหนึ่ง ระบบจดจำไว้ระยะหนึ่งเพื่อลดจำนวนครั้งที่ต้องกรอกรหัสยืนยันซ้ำเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป

แอปสร้างรหัสยืนยันคืออะไร

แอปสร้างรหัสยืนยันคือแอปบนมือถือที่สร้างรหัสตัวเลขชุดใหม่ทุกไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องรอรับ SMS คุณเชื่อมแอปกับบัญชีครั้งเดียว แล้วใช้รหัสจากแอปแทน OTP ได้ในครั้งต่อไป

PIN ยืนยันการถอนเงินต่างจากรหัสยืนยันตอนล็อกอินยังไง

PIN ยืนยันการถอนเงินเป็นรหัสเฉพาะที่ใช้ตอนทำรายการถอนเท่านั้น ส่วนรหัสยืนยันสองขั้นตอนตอนล็อกอินใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีในขั้นแรก ทั้งสองทำงานแยกจากกัน

คำถามพบบ่อยเรื่องยืนยันสองขั้นตอน

หลายคนถามเราเรื่องขั้นตอนเปิดใช้และวิธีแก้ปัญหาเวลารหัสยืนยันไม่มา เราเก็บคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ในหัวข้อนี้ให้คุณเช็กก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบัญชี

เข้าเมนูความปลอดภัยในบัญชีของคุณ เลือกเปิดยืนยันสองขั้นตอน ผูกเบอร์โทรหรือแอปสร้างรหัสยืนยัน แล้วยืนยันด้วยรหัสที่ระบบส่งมาหนึ่งครั้งก่อนบันทึกการตั้งค่า

ตรวจสอบสัญญาณมือถือและเบอร์ที่ผูกกับบัญชีว่าถูกต้อง หากยังไม่ได้รับให้กดขอรหัสใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อช่องทางช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้

เปลี่ยนได้ผ่านเมนูความปลอดภัยในบัญชี ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยรหัสเดิมก่อนบันทึกเบอร์ใหม่ เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นแก้ไขบัญชีของคุณแทน

ขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์นั้นถูกจดจำเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้หรือไม่ หากเข้าจากมือถือเครื่องใหม่หรือเบราว์เซอร์อื่น ระบบจะขอรหัสยืนยันอีกครั้งเสมอ
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต